Các số Hotline tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone hỗ trợ miễn phí

Đăng bởi : Tuanna20-03-2020 Tin tức

Tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone là nơi tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về tất cả dịch vụ, sản phẩm của VinaPhone. Hiện có rất nhiều đầu số tổng đài khác nhau, mỗi đầu số sẽ hỗ trợ các nội dung riêng để giải đáp tốt nhất cho khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về các đầu sốtổng đài của VinaPhone hiện nay hỗ trợ khách hàng miễn phí trong bài viết dưới đây:

Tổng hợp tất cả số tổng đài VinaPhone hiện nay

Số tổng đài Vinaphone	Chức năng	Cước phí
9191 (Ngừng hoạt động từ Quí I năm 2019). Quy hoạch về tổng đài 18001091	Tư vấn, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của VinaPhone.	Tổng đài 18001091 miễn phí cho tất cả thuê bao
9192	Tổng đài hỗ trợ khách hàng nước ngoài, hỗ trợ 4 thứ tiếng: tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn và tiếng Nhật. Giúp tư vấn và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của VinaPhone.	200đ/phút cho thuê bao trả trước Miễn phí cho thuê bao trả sau
+842437731857	Tổng đài hỗ trợ VinaPhone gọi từ nước ngoài	Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế)
Miền Bắc: 0912 481 111 Miền Trung: 0914 181 111 Miền Nam: 0918 681 111	Các thuê bao nội mạng hoặc ngoại mạng khi muốn liên hệ tổng đài Vinaphone có thể liên hệ qua số hotline này. Hotline hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của Vinaphone	Tính theo cước gọi thông thường
Mã vùng cố định +800126	Hỗ trợ báo hỏng wifi; Sử dụng các dịch vụ Cố định VNPT của từng tỉnh thành	Tính theo cước gọi thông thường
18001166	Tổng đài Hồ Chí Minh. Hỗ trợ bán hàng dịch vụ VNPT như: Wifi, Sim, My TV,…	Miễn phí
18001091	phím 1: Để báo khóa máy khẩn cấp, tìm hiểu thông tin về khuyến mãi, ưu đãi, chăm sóc khách hàng. phím 2: Để được hỗ trợ cách sử dụng sim thẻ và truy cập mạng Internet. phím 3: Để được hỗ trợ sản phẩm dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng. phím 4: Hỗ trợ thông tin địa lý, điểm bán và các trung tâm kinh doanh. phím 5: Tư vấn về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.	Miễn phí
0915 800 353	Hotline hỗ trợ, tư vấn các vấn đề về dịch vụ 3G/4G VinaPhone	Tính theo cước gọi thông thường

Tổng đài Vina hỗ trợ bằng tiếng dân tộc

Tổng đài này giúp tư vấn và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của Vinaphone bằng 8 loại tiếng. Số tổng đài tương ứng với từng loại tiếng như sau:

Số tổng đài	Hỗ trợ tiếng dân tộc	Cước phí
1391	Tiếng H’Mông	Miễn phí
1392	Tiếng Dao	Miễn phí
1393	Tiếng Thái	Miễn phí
1394	Tiếng Mường	Miễn phí
1395	Tiếng Tày Nùng	Miễn phí
1396	Tiếng Khơ Me	Miễn phí
1397	Tiếng Gia Rai	Miễn phí
1398	Tiếng Ê đê	Miễn phí